F.A.Q.

• Średni czas dostawy: 1–3 dni robocze.
• Maksymalny czas dostawy: 5 dni roboczych w przypadku wyjątkowych sytuacji.
• Zamówienia złożone do godziny 12:00 często wysyłamy jeszcze tego samego dnia.

Tak, po zrealizowaniu zamówienia i nadaniu przesyłki otrzymasz od nas numer śledzenia, który umożliwi monitorowanie statusu przesyłki. Informacje te przesyłamy na podany adres e-mail.

Tak, oferujemy darmową dostawę dla zamówień o wartości powyżej 350 zł.

Dla zamówień poniżej tej kwoty koszt dostawy wynosi:

• Kurier DPD – 19,99 zł brutto,
• Paczkomat InPost – 17,99 zł brutto.

Koszt dostawy jest stały, niezależnie od liczby zamówionych produktów. 🚚📦

Oferujemy następujące metody płatności:

• Klarna – wygodne płatności odroczone,
• Przelew tradycyjny,
• HOTPay – obsługujący szybkie płatności online, w tym BLIK, karty płatnicze i szybkie przelewy.

Tak, bezpieczeństwo Twoich płatności jest naszym priorytetem. Strona korzysta z certyfikatu SSL, który szyfruje dane przesyłane między Twoim urządzeniem a naszym serwerem. Dodatkowo, wszystkie transakcje obsługiwane są przez renomowane systemy płatności.

Aby ją otrzymać, zaznacz odpowiednią opcję podczas składania zamówienia oraz skontaktuj się z nami bezpośrednio pod adresem: kontakt@gigatoyz.com.

Masz prawo zwrócić produkt w ciągu 14 dni od jego otrzymania, bez podania przyczyny. Aby zwrócić produkt, skontaktuj się z nami na adres e-mail kontakt@gigatoyz.com w celu uzyskania szczegółowych instrukcji dotyczących zwrotu.

Zwrot pieniędzy zostanie dokonany w ciągu 14 dni roboczych od momentu otrzymania przez nas zwracanego produktu. Środki zostaną zwrócone na to samo konto lub metodę płatności, której użyto przy składaniu zamówienia.

Zwracany produkt powinien być w oryginalnym stanie i nieużywany, chyba że jego użytkowanie było konieczne do sprawdzenia cech, funkcji lub działania. W przypadku uszkodzeń lub widocznych śladów używania możemy odmówić pełnego zwrotu kosztów.