F.A.Q.

Czas dostawy wynosi od 7 do 21 dni roboczych, w zależności od lokalizacji magazynu dostawcy oraz miejsca dostarczenia. W wyjątkowych przypadkach, takich jak okresy świąteczne, czas ten może wydłużyć się do 30 dni roboczych. Większość zamówień realizujemy w terminie do 14 dni roboczych.

Tak, po zrealizowaniu zamówienia i nadaniu przesyłki otrzymasz od nas numer śledzenia, który umożliwi monitorowanie statusu przesyłki. Informacje te przesyłamy na podany adres e-mail.

Tak, oferujemy darmową dostawę dla zamówień powyżej 250 zł. Dla zamówień o wartości poniżej 250 zł koszt dostawy wynosi 14,99 zł.

Oferujemy następujące metody płatności:

• Szybkie płatności online (np. HotPay),
• Przelew tradycyjny,
• Płatność kartą kredytową lub debetową.

Tak, bezpieczeństwo Twoich płatności jest naszym priorytetem. Strona korzysta z certyfikatu SSL, który szyfruje dane przesyłane między Twoim urządzeniem a naszym serwerem. Dodatkowo, wszystkie transakcje obsługiwane są przez renomowane systemy płatności.

Aby ją otrzymać, zaznacz odpowiednią opcję podczas składania zamówienia oraz skontaktuj się z nami bezpośrednio pod adresem: kontakt@gigatoyz.com.

Masz prawo zwrócić produkt w ciągu 14 dni od jego otrzymania, bez podania przyczyny. Aby zwrócić produkt, skontaktuj się z nami na adres e-mail kontakt@gigatoyz.com w celu uzyskania szczegółowych instrukcji dotyczących zwrotu.

Zwrot pieniędzy zostanie dokonany w ciągu 14 dni roboczych od momentu otrzymania przez nas zwracanego produktu. Środki zostaną zwrócone na to samo konto lub metodę płatności, której użyto przy składaniu zamówienia.

Zwracany produkt powinien być w oryginalnym stanie i nieużywany, chyba że jego użytkowanie było konieczne do sprawdzenia cech, funkcji lub działania. W przypadku uszkodzeń lub widocznych śladów używania możemy odmówić pełnego zwrotu kosztów.